❓ FAQ PAGINA 

 

1. Is de SheddiSoft™ borstel geschikt voor katten én honden?

Ja! De borstel werkt voor alle vachttypes: lang, kort, dik of pluizig.

2. Doet het borstelen pijn?

Nee. De afgeronde tanden voorkomen trekken of krassen. De borstel is volledig diervriendelijk.

3. Hoe lang duurt de levering?

7–14 dagen binnen Nederland.
We verzenden vanuit een internationaal magazijn en communiceren dit bewust transparant.

4. Krijg ik een track & trace?

Ja, alle bestellingen worden verzonden met tracking.

5. Kan ik retourneren?

Ja, binnen 30 dagen.
Neem contact met ons op via support@sheddisoft.com.

6. Wat als mijn huisdier de borstel niet fijn vindt?

Onze borstel is ontworpen voor comfort, maar ieder dier is anders. Je kunt binnen 30 dagen retourneren.

7. Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Check je spamfolder. Staat hij daar niet bij? Neem contact op — we helpen je direct verder.

8. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Dat kan binnen 12 uur na het plaatsen van de bestelling. Daarna is het niet altijd meer mogelijk.